每年一到展会季，外贸人最紧张的时刻之一，就是要和外国客户面对面沟通。比起线上发邮件、发WhatsApp消息，现场交流更考验英语的临场反应力与礼貌表达。很多人平时背了不少句子，但真到客户面前，却一句都想不起来。我第一次参加广交会时就是这样。一个来自欧洲的客户走到我展台前，我紧张得几乎忘了开口打招呼，只能尴尬地笑。那一刻我才意识到，“能听懂”并不代表“能表达”。后来我总结了几个展会中最实用、最礼貌的英语表达，不仅能帮你稳住场面，还能留下好印象👇
一、热情欢迎（Greeting & Welcoming）
展会的第一句话很关键，语气要自然、微笑要真诚。比如：
• “Good morning! Welcome to our booth.”（早上好，欢迎参观我们的展位。）
• “It’s great to see you here. Are you looking for any specific products?”（很高兴见到您，您是在找什么特定的产品吗？）
不要只说冷冰冰的“Hello”，要多加一句主动提问，气氛会自然很多。
二、介绍产品（Introducing Products）
介绍产品时，不用背太多复杂的句子，简单、清晰、重点突出最有效。
• “This is our best-selling model this year.”（这是我们今年最畅销的款式。）
• “It’s made of eco-friendly material and has passed CE certification.”（它采用环保材料，并通过了CE认证。）
• “Would you like to have a closer look or touch the sample?”（您想近距离看一下样品吗？）
用“Would you like…”的句式，是一种非常礼貌的邀请方式。
三、了解客户需求（Finding Needs）
不要一味地推销，先了解客户的意向：
• “May I ask which market you are mainly selling to?”（请问您主要面向哪个市场？）
• “What’s your target price range?”（您的目标价格区间是多少？）
• “Are you looking for OEM or ready-to-ship products?”（您需要定制产品还是现货？）
这些问题能帮助你更快判断客户的潜力，也体现出你的专业。
四、留下联系方式（Exchanging Contacts）
客户有兴趣时，一定要主动提出交换名片或加联系方式：
• “Could I have your business card?”（可以给我一张您的名片吗？）
• “Here’s my WeChat/WhatsApp, feel free to contact me anytime.”（这是我的微信/WhatsApp，随时联系我都可以。）
注意要用“feel free to”——这是一种既自然又礼貌的表达方式。
五、告别与跟进（Ending & Follow-up）
结束时不要直接说“Bye”，要带上期待下次见面的语气：
• “It was nice meeting you today. Hope we can cooperate soon.”（今天很高兴见到您，希望我们能尽快合作。）
• “I’ll send you a quotation by tomorrow.”（我明天前会把报价发给您。）
展会结束后，及时发邮件跟进客户，会大大提高成交的几率。
展会上真正打动客户的，往往不是你说了多少，而是你能不能自然地交流。哪怕你的英语不完美，只要表达真诚、有礼貌，就足够赢得信任。我自己后来在报了外教一对一口语课之后，才真正能自如应对这种场合。老师会模拟各种展会情境，教我怎么寒暄、介绍产品、应对砍价、结束交流。没想到短短几节课，我从紧张到流畅开口，甚至主动和客户聊合作细节。那一刻，我真切地感受到：英语说出来，机会才会来。说句实话，我挺推荐大家先去上一节免费的试听课。因为这家机构的外教课堂互动特别强，老师会帮你分析口语问题，还能模拟真实的外贸情境。体验完你就能清楚知道自己到底差在哪儿，应该怎么改。我把免费试听链接放在这【http://m.spiiker.com/event/online/?qd=llmx】需要试听的小伙伴可以免费约一节课，课后还有一份特别详细的英语水平测评报告领取。
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